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Fujitsu SP 5Y 9x5, Zubehör VR + AR

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Fujitsu Hardware-Support für Fujitsu-Produkte Fujitsu Support-Paket und Servicevertrag Hardware Der Fujitsu Produkt-Support Hardware umfasst die Diagnose und Behebung von Hardwarefehlern durch Reparatur oder Austausch. Fujitsu wird auf Vorfälle reagieren und Fehler gemäss dem vertraglich vereinbarten Service-Level-Agreement beheben, das entweder als Offsite- oder Onsite-Service bereitgestellt werden kann. Das Fujitsu Support-Paket Hardware ist ein produktbezogener Servicevertrag mit einer Einmalzahlung und einer festen Vertragslaufzeit von 1 bis 5 Jahren. Der Servicezeitraum kann durch den Kauf eines entsprechenden Folge-Support-Pakets verlängert werden. Die Servicelevels können aus Standardoptionen ausgewählt werden. Der Fujitsu Servicevertrag kann jederzeit während des Produktlebenszyklus erworben werden, bis zu 12 Monate vor dem Ende des Service für dieses Produkt, sofern nicht anders angegeben. Er bietet mehr Flexibilität als ein Support-Paket, da die Servicelevels an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden können.

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Hersteller:Fujitsu