A Strategic Communication Approach to Crisis Situations, Fachbücher von Daniel Walsch

"A Strategic Communication Approach to Crisis Situations" bietet eine tiefgehende Analyse der Kommunikationsstrategien, die von Institutionen in Krisensituationen angewendet werden. Anhand von zwei spezifischen Fällen – dem Erfolg des Basketballteams der George Mason University im NCAA-Turnier 2006 und den tragischen Schiessereien an der Northern Illinois University im Jahr 2008 – untersucht das Buch, wie Führungskräfte auf Krisen reagieren und welche Rolle strategische Kommunikationspläne dabei spielen. Durch qualitative Interviews mit Schlüsselpersonen beider Institutionen wird ein umfassendes Bild der Herausforderungen und Entscheidungen gezeichnet, die in Krisenzeiten getroffen werden müssen. Das Werk beleuchtet die Notwendigkeit einer besseren Integration von Krisenkommunikation in die übergeordneten Kommunikationsstrategien der Institutionen und bietet wertvolle Einblicke für Fachleute im Bereich der Kommunikationswissenschaften und Krisenmanagement.