Social Media Audit, Fachbücher von Urs E. Gattiker
53,45 €
Das Buch "Social Media Audit" von Springer bietet eine umfassende Analyse der sozialen Medien und deren Einfluss auf die Zielgruppenansprache und Kundenbetreuung. Es stellt einen systematischen Ansatz zur Überprüfung der sozialen Medienaktivitäten von Organisationen vor, der sich von traditionellen finanziellen Audits unterscheidet, da er nicht durch gesetzliche Vorschriften oder professionelle Standards geregelt ist. Der Autor behandelt zentrale Themen des Social Media Marketings und nutzt dabei einen Kosten-Nutzen-Ansatz. Durch die bereitgestellten Checklisten und Vorlagen können Leser eine effektive Überprüfung ihrer sozialen Medien durchführen, um Bereiche mit Verbesserungspotenzial zu identifizieren und entsprechende Empfehlungen zu entwickeln. Die behandelten Plattformen umfassen unter anderem Facebook, LinkedIn, Twitter und Tumblr.
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