Process Assessment and Improvement, Fachbücher von Han van Loon

"Process Assessment and Improvement: A Practical Guide, 2nd ed." bietet einen fundierten und praxisorientierten Ansatz zur Verbesserung von Organisationen durch Prozessbewertung, unter Berücksichtigung von Faktoren wie Unternehmenskultur und teamorientierter Verbesserung. Diese aktualisierte Ausgabe, die ursprünglich 2004 veröffentlicht wurde, stellt die neuesten Methoden zur Prozessbewertung und Risikomanagement vor, die auf den Anforderungen des ISO/IEC 15504 Standards basieren. Das Buch behandelt drei wesentliche geschäftliche Gründe für die Prozessbewertung: die Festlegung von Zielprofilen, die Bestimmung der Prozessfähigkeit und die Prozessverbesserung. Es enthält auch Analysen zu den Kosten von mangelhafter Qualität und den Vorteilen von Verbesserungen für Unternehmen im Software- und IT-Bereich. Die vorgestellten umfassenden Verbesserungsprogramme und agilen Methoden basieren auf bewährten Praktiken führender Unternehmen und bieten nützliche Beispiele, Vorlagen und Werkzeuge zur Unterstützung der Implementierung.