Usability-Engineering im IT Change Management, Fachbücher

Weltweit erkennen Unternehmen in zunehmendem Masse, dass dieZahl und der Wirkungsgrad von Entwicklungen, die zuunternehmensweiten Veränderungs- und Anpassungsprozessen führen,stetig steigen. Die aus der Vernetzung der verschiedenenVeränderungsprozesse resultierende Komplexität muss von denbetroffenen Unternehmen erkannt und bei der Gestaltung derentsprechenden Anpassungsprozesse berücksichtigt werden. Das Buchwidmet sich der Erarbeitung eines operativ einsetzbaren Instrumentszur Begleitung und Unterstützung von Veränderungsprozessen. Esleistet somit einen Beitrag zur Einbettung von Maßnahmen dersoftware-ergonomischen Gestaltung von Anwendungssystemen in denKontext des Managements informationstechnologischerVeränderungsprozesse. Auf instrumenteller Ebene wird - in Hinblickauf das Management des Usability Change im Unternehmen - einplattformunabhängiger Styleguide vorgestellt und operation.