Business process management, Fachbücher

Das Buch "Business Process Management" bietet eine umfassende Einführung in einen Managementansatz, der darauf abzielt, alle Aspekte einer Organisation mit den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden in Einklang zu bringen. Dieser ganzheitliche Ansatz fördert die Effektivität und Effizienz von Unternehmen und strebt gleichzeitig nach Innovation, Flexibilität und technologischer Integration. Durch kontinuierliche Prozessverbesserung wird Business Process Management (BPM) als ein Prozess der Optimierung beschrieben, der es Organisationen ermöglicht, effizienter, effektiver und anpassungsfähiger zu sein als traditionelle, funktional ausgerichtete Managementansätze. Die Autoren Frederic P. Miller, Agnes F. Vandome und John McBrewster bieten wertvolle Einblicke in die Prinzipien und Praktiken des BPM, die für moderne Unternehmen von entscheidender Bedeutung sind.