The Key Performance Indicator(KPI)based Performance Management System, Fachbücher von Dorothy Mpabanga

Das Buch "The Key Performance Indicator (KPI) based Performance Management System" von Dorothy Mpabanga bietet eine umfassende Analyse der Effektivität von leistungsbasierten Managementsystemen, die auf Schlüsselindikatoren beruhen. Es untersucht die Implementierung solcher Systeme im öffentlichen Sektor von Botswana, einem Entwicklungsland, und beleuchtet die Herausforderungen und Erfolge, die mit der Übertragung von Konzepten aus entwickelten Ländern verbunden sind. Durch die Verwendung einer Fallstudie aus dem Department of Administration of Justice wird sowohl quantitative als auch qualitative Datenanalyse durchgeführt, um ein tiefes Verständnis für die praktischen Auswirkungen und die Anwendbarkeit von Performance Management Systemen in einem spezifischen Kontext zu gewinnen. Das Buch richtet sich an Fachleute im öffentlichen Dienst, Akademiker und Studierende, die sich für Reformen im öffentlichen Sektor und die Anwendung von Performance Management Systemen interessieren.