Information Technology in the Service Economy:, Fachbücher von Michael Barrett, Janice I. DeGross, Elizabeth Davidson, C...

Das Buch "Information Technology in the Service Economy" ist eine umfassende Sammlung von Forschungsarbeiten, die auf der IFIP Working Group 8.2 Konferenz präsentiert wurden. Diese fand vom 10. bis 13. August 2008 an der Ryerson University in Toronto, Kanada, statt. Die Konferenz zog Teilnehmende aus verschiedenen Kontinenten an, was zu einer globalen Perspektive der eingereichten Arbeiten führte. Die Beiträge umfassten sowohl vollständige Forschungsarbeiten als auch Berichte über laufende Forschungsprojekte, die einem strengen Doppelblind-Bewertungsprozess unterzogen wurden. Die herausragenden redaktionellen Bemühungen der Programmkoordinatoren und Gutachter trugen dazu bei, die Qualität der veröffentlichten Arbeiten zu gewährleisten. Nach der Annahme wurden die Autoren eingeladen, ihre Arbeiten zu überarbeiten und erneut einzureichen. In diesem Band sind 12 vollständige Forschungsarbeiten sowie 11 Berichte über laufende Forschungsprojekte enthalten, ergänzt durch Abstracts neuer Projekte und Diskussionen zu den Themen IT, Dienstleistungen und Globalisierung, die während der Konferenz stattfanden.