Performance Measurement with the Balanced Scorecard, Fachbücher von Stefano Biazzo, Patrizia Garengo

Das Buch "Performance Measurement with the Balanced Scorecard" von Stefano Biazzo bietet eine tiefgehende Analyse der entscheidenden Faktoren, die das Funktionieren von Unternehmen beeinflussen. Es beleuchtet die Dynamik der Beziehungen zwischen Unternehmen, Kunden, Lieferanten und Wettbewerbern und hinterfragt die Grundlagen der Entscheidungsfindung in Unternehmen. Der Autor argumentiert, dass Unternehmen ein effektives System zur Messung ihrer kritischen Leistungen benötigen, um erfolgreich gesteuert werden zu können. Dieses System wird metaphorisch als 'Management-Dashboard' beschrieben, das als Navigationshilfe dient und die wichtigsten Variablen darstellt, die das spezifische Vorgehen eines Unternehmens in einem wettbewerbsintensiven und sozialen Umfeld prägen. Das Buch richtet sich an Fachleute und Studierende, die ein vertieftes Verständnis für die Balanced Scorecard und deren Anwendung in der Unternehmensführung entwickeln möchten.