Lebensqualität durch Zeitpolitik, Fachbücher von Ulrich Mückenberger, Katja Marjanen

Zeitgestalterische Massnahmen konzentrieren sich bei den gegenwärtigen industriellen Beziehungen meist auf betriebliche Interessen. In der Dienstleistungsgesellschaft kollidieren solche Zeitgestaltungen jedoch vielfach mit zeitlichen Interessen anderer Akteursgruppen. Dieses Buch erörtert theoretisch und empirisch, wie solche Zeitkonflikte gelöst werden können und derzeit auch schon gelöst werden. Anhand von Fallstudien zeitgestalterischer Massnahmen in Kindergärten und Serviceeinrichtungen wird dreierlei untersucht: Tragen diese Massnahmen den zeitlichen Interessen von Nutzerinnen und Nutzern sowie Beschäftigten Rechnung? Wie wirken sie sich auf die Lebensqualität dieser Gruppen aus? Und gehen Lebensqualitätsgewinne der Nutzerinnen und Nutzer zwangsläufig zulasten der Lebensqualität der Beschäftigten (oder umgekehrt)? Die Untersuchung führt zu dem Resultat, dass Zeitpolitik zu Lebensqualitätsgewinnen und zu Win-win-Konstellationen zwischen Nutzerinnen und Nutzern sowie Beschäftigten führen kann. Sie benennt aber auch die Bedingungen für eine solche faire Lösung von Zeitkonflikten. Dabei werden Umrisse einer der Dienstleistungsgesellschaft angemessenen Regelung von Arbeitsbeziehungen sichtbar.