Der Betriebsrat als Mediator bei innerbetrieblichen Konflikten, Fachbücher von Johann Bernthaler

Die Rolle des Betriebsrates war und ist seit ihrem Bestehen immer wieder Veränderungen unterworfen. Der historische Teil der Arbeit beginnt mit den Bruderschaften um 1411 und endet beim aktuellen Arbeitsverfassungsgesetz. Untersucht wurde, wie sich Betriebsräte positionieren, ihre Tätigkeit definieren und inwiefern heutzutage Betriebsräte bei innerbetrieblichen Konflikten Mediation bzw. mediative Elemente verwenden. Befragt wurden erfahrene Betriebsrätinnen und Betriebsräte aus kleinen und grossen Betrieben. Für viele Betriebsrätinnen und Betriebsräte scheint Mediation, teilweise auch unbewusst, eine natürliche Methode zur Konfliktbewältigung zu sein. Erkennbar ist auch ein Spannungsverhältnis zwischen der Anwendung von Mediation und dem Delegieren bzw. Eskalieren von Konflikten.