Events zur Vermittlung spezifischer Botschaften, Fachbücher

Das Buch beschreibt am Beispiel einer Finanzdienstleistungsgruppe, wie es gelingt, im Rahmen von zielgruppengerichteten Events spezifische Inhalte zu vermitteln. Um die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dieser Events zu begeistern und zusätzlich die gewünschten Inhalte im Rahmen dieser Veranstaltungen zu vermitteln, müssen die unterschiedlichen Bedürfnisse der Zielgruppe berücksichtigt werden. Der Kunde mit seinen individuellen Entscheidungen, subjektiven Wahrnehmungen und psychologischen Effekten steht immer im Mittelpunkt. Aus den unterschiedlichen Zielen sowie den Wissensständen, Bedürfnissen, Erwartungen und Ansprüchen der Zielgruppe leitet sich das Veranstaltungsdesign bzw. die Veranstaltungsform ab, von der sich wiederum Didaktik, Methodik, Kommunikationsform, Ablauf, Veranstaltungsort und Veranstaltungsstätte (Räume, Technik etc.) herleiten. Das Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Möglichkeit einer standardisierten Verwendung.