Semantische E-Mail Klient Applikation für Unternehmen, Fachbücher

Die traditionellen E-Mails Clients bieten keine guten Weiterleitungssysteme für den schnellen Versand von E-Mails an zuständige MitarbeiterInnen. Dabei helfen kaum leistungsfähige Elemente wie vorformulierte Textbausteine, Zugriff auf andere Systeme in einem einzigen Fenster und die leicht verständliche, konfigurierbare Benutzeroberfläche, damit die MitarbeiterInnen schnell und präzise auf Kunden-E-Mails reagieren können. Die Suche nach bestimmten E-Mails im Mail-System bleibt manchmal erfolglos. Ideal wäre: einen Begriff einzugeben und schon werden die besten Suchtreffer angezeigt. Ich finde es wichtig, dass die AnwenderInnen ein einfaches E-Mail Programm haben, mit dem sie leicht arbeiten können. Diese Arbeit beschreibt, wie die Visionen des semantischen Webs übertragen werden können, um ein einfaches E-Mail-Programm für die Geschäfts-Mail-Verwaltung zu realisieren. Die semantischen We.