Business Process Model and Notation (BPMN), Fachbücher von Andreas Drescher

Der Erfolg eines Unternehmens ist von der effizienten und effektiven Ausführung der Geschäftsprozesse abhängig, sodass die prozess-orientierte Sichtweise eine immer wichtigere Rolle in öffentlichen und privaten Unternehmen einnimmt. Zur Wahrung der Wettbewerbsfähig-keit sollten daher die Geschäftsprozesse kontinuierlich analysiert und verbessert werden, um beispielsweise die Kosten zu senken, die Durchlaufzeit zu reduzieren oder auch die Produktqualität und Kundenzufriedenheit zu steigern. Um diese Ziele zu erreichen werden Modellierungssprachen eingesetzt, wie beispielsweise die Business Process Model and Notation (BPMN), welche derzeit de-facto Standard im Bereich der Geschäftsprozessmodellierung ist. Allerdings sind Syntax und Semantik der BPMN-Notationselemente in der Spezifikation nicht eindeutig und präzise beschrieben, so dass Interpretationsspielräume entstehen und nur wenige IT-.