IT-BPM am Flughafen Berlin Brandenburg, Fachbücher von Martin Kannengiesser

Die zunehmende Verwendung von Informations- und Kommunikationssystemen innerhalb von Geschaftsprozessen erfordert eine zielgerichtete Planung und Umsetzung, um den Herausforderungen in diesem Umfeld gerecht zu werden. Dieses Buch zeigt die entsprechenden theoretischen Grundlagen des Business- und IT-BPMs auf, um anhand eines exemplarischen Geschaftsprozesses vom Flughafen Berlin Brandenburg ein Einfuhrungskonzept darzustellen. In diesem Zusammenhang finden die Instrumente des Business- und IT-BPMs Anwendung auf den dargestellten Geschaftsprozess.