Digitales Tourismusmarketing, Fachbücher von Eric Horster, Florian Bauhuber, Elias Kärle, Kristine Honig

Das Buch zeigt, wie digitale Strukturen und Prozesse erkannt und neue Technologien im Marketing bewertet und genutzt werden kö,nnen. Neben Grundlagen zum digitalen Tourismusmarketing stehen Suchmaschinenmarketing, User-Experience-Design, Social-Media-Marketing sowie Mobile Marketing und die Verbindung von digitalen und realen Erlebniswelten im Fokus.Im ersten Teil des Buches werden die Besonderheiten des Internets herausgearbeitet und in die Customer Journey eingebunden, um den Prozess und die Struktur eines digitalen Tourismusmarketings ableiten zu kö,nnen. Dadurch werden die Lesenden befä,higt, die Bedingungen einzuschä,tzen, unter denen sich digitale touristische Marketingmaß,nahmen abspielen. Im zweiten Teil werden Wege aufgezeigt, wie Websites fü,r Suchmaschinen optimiert werden kö,nnen und wie ü,ber Suchmaschinen Werbung geschaltet werden kann. Teil 3 zeigt, wie digitale Anwendungen im Hinblick auf deren User-Experience verglichen, analysiert und bewertet werden kö,nnen. Ein besonderer Fokus wird auf Website-Optimierung und Relaunch-Prozesse gelegt. Im vierten Teil wird unter Zuhilfenahme zahlreicher Best-Practice-Beispiele der Einsatz verschiedener sozialer Netzwerke in Bezug auf unterschiedliche Marketingziele diskutiert und die verschiedenen Dienste und Netzwerke werden vorgestellt. Im fü,nften Teil werden technologische Trends beleuchtet, die sich auf das Mobile Marketing sowie den Einsatz von digitalen Endgerä,ten am Urlaubsort selbst beziehen. Dies wird insbesondere durch Beispiele von eher geschlossenen touristischen Rä,umen wie Festivals, Freizeitparks, Kreuzfahrtschiffen und Skigebieten erlä,utert. Das Buch schließ,t mit einem Ausblick auf mö,gliche zukü,nftige Entwicklungen im digitalen Tourismusmarketing.