Warranty Management and Product Manufacture, Fachbücher von D. N. Prabhakar Murthy, Wallace R. Blischke

Das Buch "Warranty Management and Product Manufacture" bietet eine umfassende Analyse der Bedeutung von Garantien in der Produktentwicklung und -herstellung. Es richtet sich an Fachleute, die ein tiefes Verständnis für die strategische Rolle von Garantien in der Sicherstellung der Produktleistung und der Kundenzufriedenheit erlangen möchten. Die Autoren präsentieren ein innovatives Konzept des 'Stage-3' Warranty Managements, das Garantien als integralen Bestandteil des technischen und kommerziellen Planungsprozesses betrachtet. Durch die Verknüpfung von Garantiebedingungen mit den Zielen der Produktentwicklung wird ein Rahmen geschaffen, der sowohl die Erwartungen der Kunden als auch die geschäftlichen Ziele berücksichtigt. Das Buch ist eine wertvolle Ressource für Manager in den Bereichen Produktentwicklung, Produktion und Marketing sowie für Studierende in den Bereichen Betriebswirtschaft und Ingenieurwesen.