Un Modelo de Evaluación de Éxito de los Sistemas de Información, Fachbücher von José Hamblett Villegas Ortega, David Mau...

"Un Modelo de Evaluación de Éxito de los Sistemas de Información" ist ein Fachbuch, das sich mit der Bewertung des Erfolgs von Informationssystemen beschäftigt. Die Ursprünge der Forschung zu diesem Thema reichen bis ins Jahr 1949 zurück und sind in den Sozialwissenschaften verwurzelt, insbesondere in der Kommunikationsforschung. Das Buch beleuchtet die Entwicklung der Studien über Informationssysteme und deren Nutzer, die in den letzten zwei Jahrzehnten zunehmend in den Fokus gerückt sind. Es wird argumentiert, dass der Nutzer als Teil eines sozialen Systems betrachtet werden sollte, in dem Technologien eine bedeutende Rolle spielen. Ein zentrales Element des Buches ist die Einführung des Konstrukts der Dienstleistungsqualität, das in der heutigen wirtschaftlichen Landschaft von grosser Bedeutung ist. Darüber hinaus wird das Konzept der kooperativen Leistung als innovativer Bewertungsfaktor hervorgehoben, da Kooperation als Schlüssel zu Erfolg und Produktivität in Unternehmen angesehen wird. Die Autoren, José Hamblett Villegas Ortega und David Mauricio Sanchez, bieten eine umfassende Analyse und neue Perspektiven auf die Bewertung von Informationssystemen.