Assessment of performance & satisfaction of customers:Warana Bank, Fachbücher von Alpesh Leua, Priyanka Mane

Das Buch "Assessment of Performance & Satisfaction of Customers: Warana Bank" bietet eine umfassende Analyse der Leistung und Zufriedenheit der Kunden der Shree Warana Sahakari Bank Ltd. Es basiert auf der Dissertation der Autorin im Rahmen ihres MBA-Studiums im Bereich Agribusiness Management. Die Untersuchung beleuchtet die verschiedenen Kreditprodukte, die von der Warana Cooperative Bank angeboten werden, und vergleicht diese mit den Angeboten der nationalisierten Bank SBI. Darüber hinaus werden die Struktur des Eigenkapitals und der Rücklagen der Warana Cooperative Bank sowie das bestehende Management der Vermögensrückgewinnung analysiert. Ein zentraler Aspekt des Buches ist die Bewertung der Kundenzufriedenheit hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen der Bank. Diese detaillierte Untersuchung bietet wertvolle Einblicke in die Funktionsweise von Genossenschaftsbanken und deren Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.