Measuring Performance for Business Results, Fachbücher von Mohamed Zairi

"Measuring Performance for Business Results" ist ein Fachbuch, das sich mit der Entwicklung und Implementierung von Leistungskennzahlen in Unternehmen beschäftigt. Es beleuchtet den Wandel von traditionellen finanziellen Kennzahlen hin zu einem umfassenderen Ansatz, der auch qualitative Aspekte wie Produktqualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit berücksichtigt. In einer zunehmend globalisierten und wettbewerbsintensiven Geschäftswelt ist es entscheidend, dass Unternehmen nicht nur auf kurzfristige finanzielle Erfolge fokussiert sind, sondern auch langfristige Ziele im Blick haben. Das Buch bietet wertvolle Einblicke, wie Unternehmen durch geeignete Leistungskennzahlen ihre Prozesse optimieren und die Zufriedenheit ihrer Kunden steigern können. Es richtet sich an Fachleute und Entscheidungsträger, die die Leistung ihres Unternehmens nachhaltig verbessern möchten.