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Login- & Sicherheitshinweise
Datenschutz und Teilnahmebedingungen
Was bedeutet „Eingeloggt bleiben“?
Beim Login hast du die Möglichkeit, die Funktion „Eingeloggt bleiben“ auszuwählen. Dann wird ein sogenanntes Cookie gesetzt, das deine Login-Daten für eine Dauer von 90 Tagen speichert. Nach diesem Zeitraum erlischt es automatisch. Wenn du dich ausloggst, wird das Cookie sofort gelöscht.Der Vorteil von „Eingeloggt bleiben“ besteht darin, dass du dich bei einem erneuten Aufruf von deutschlandcard.de nicht wieder einloggen musst. Nur wenn du auf unserer Webseite datensensible Bereiche, wie zum Beispiel Seiten mit deinen persönlichen Daten, aufrufst oder eine Prämienbestellung aufgeben willst, wirst du zur erneuten Eingabe deiner Teilnehmerdaten aufgefordert. Solltest du einen öffentlichen Computer nutzen oder einen Computer, der von mehreren Personen verwendet wird, solltest du diese Funktion aus Sicherheitsgründen nicht verwenden.Wie kann ich mich auf der Webseite einloggen?
Du kannst dich mit deiner zehnstelligen Kartennummer und einem selbstgewählten Passwort oder deinem Geburtsdatum und deiner Postleitzahl einloggen.
Solltest du noch kein Passwort gewählt haben, kannst du dich auch mit deiner zehnstelligen Kartennummer und der PIN, die du nach deiner Anmeldung bei der DeutschlandCard erhalten hast, anmelden.
Falls du mehrfach ungültige Login-Daten oder eine ungültige Kombination von Login-Daten eingegeben hast, wird der Login aus Sicherheitsgründen temporär gesperrt. Hast du deine Zugangsdaten vergessen, kannst du unseren Kundenservice kontaktieren.Wieso kann ich mich nicht mehr mit meiner PIN einloggen?
In drei Fällen ist der Login mit deiner PIN nicht möglich:
- du hast ein Login-Passwort vergeben,
- die PIN wurde aus Sicherheitsgründen von uns gesperrt,
- du hast eine falsche oder ungültige PIN eingegeben.Bitte logge dich mit einer anderen Login-Möglichkeit ein oder wende dich an den Kundenservice.Was passiert mit meinen alten Login-Daten, wenn ich ein Passwort vergebe?
Nachdem du ein Passwort vergeben hast, ist ein Login mit deiner PIN nicht mehr möglich. Deine PIN bleibt allerdings weiterhin gespeichert, damit du dich an der Kasse eines Partnerunternehmens identifizieren kannst.
Solltest du dein Passwort vergessen haben, hast du die Möglichkeit ein neues zu vergeben. Dein altes Passwort, das bei uns verschlüsselt gespeichert ist, wird gelöscht.Wie soll ich mit Phishing-Mails umgehen?
Bitte beachte in deinem eigenen Interesse die folgenden Sicherheitshinweise:- Wenn du den Verdacht hast, eine gefälschte Nachricht oder eine Phishing-E-Mail erhalten zu haben oder dir etwas ungewöhnlich vorkommt, leite diese E-Mail bitte sofort an [email protected] weiter. Du solltest immer misstrauisch werden, wenn URLs und Links nicht „deutschlandcard.de“ enthalten, sondern nur auf ähnliche Domains (z. B. „deutschlandcard.online“) verweisen!
- Schaue dir das Absender-Feld der E-Mail genau an. Bei Phishing-E-Mails handelt es sich oftmals nicht um eine offizielle DeutschlandCard E-Mail-Adresse. DeutschlandCard-E-Mail-Adressen enden stets auf @deutschlandcard.de
- Klicke niemals auf in verdächtigen E-Mails enthaltene Links oder Buttons.
- Öffne E-Mails und darin enthaltene Anhänge nur dann, wenn sie aus vertrauenswürdiger Quelle stammen.
- Setze eine Firewall und Virenschutzsoftware ein und halte diese auf dem aktuellen Stand.
- Achte darauf, dass du die Softwareaktualisierungen für dein Betriebssystem und andere von dir eingesetzte Programme laufend installierst oder aktiviere die automatische Software-Aktualisierung.
- Sei aufmerksam und informiere dich z. B. auf den Informationsseiten des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) über aktuelle Sicherheitshinweise:
www.bsi-fuer-buerger.de.
- Wenn du den Verdacht hast, eine gefälschte Nachricht oder eine Phishing-E-Mail erhalten zu haben oder dir etwas ungewöhnlich vorkommt, leite diese E-Mail bitte sofort an [email protected] weiter. Du solltest immer misstrauisch werden, wenn URLs und Links nicht „deutschlandcard.de“ enthalten, sondern nur auf ähnliche Domains (z. B. „deutschlandcard.online“) verweisen!
Wofür wird mein Einverständnis für die Nutzung meiner personenbezogenen Daten in der App und die Ortung meines Mobiltelefons abgefragt?
Um sämtliche Möglichkeiten der DeutschlandCard App nutzen zu können und damit wir dir zum Beispiel speziell auf dich zugeschnittene Vorteilsangebote und Coupons zur Verfügung stellen dürfen, ist deine Einwilligung in die werbliche Nutzung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und ggf. deine Zustimmung in die Ortung deines Mobiltelefons notwendig, die du uns im Zuge deiner erstmaligen Anmeldung in der App erteilen kannst. Ohne diese Zustimmung ist es nicht möglich, in der App vorhandene Coupons zu aktivieren oder dir zum Beispiel die nächstgelegenen Filialen unserer Partner anzuzeigen.
Die Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen. Weitere Informationen sowie den Inhalt deiner Einwilligungserklärung findest du jederzeit in den Datenschutzhinweisen der App. Weiterhin hast du in der DeutschlandCard App die Möglichkeit, den DeutschlandCard Newsletter zu abonnieren und abzubestellen sowie Push-Mitteilungen von DeutschlandCard anzufordern. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen der App.
